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营在团队、赢在未来 深圳嘉智博兰总经理颜丙晨
作者: 樊鹏 来源: 视觉同盟 时间: 2009年3月30日

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采访对象:深圳嘉智博兰 颜丙晨

记者:樊鹏 沈扬

精彩语录: “我们的英文原来叫Guardsbrand, Guards在英文中指的是守卫、护卫,并特指“近卫军”的意思,按音译翻译成中文就是嘉智博兰。实际上很简单,我们是路标、肩章的意思,路标就是代表思考的前瞻性,肩章表现我们行动的执行力非常强”


深圳嘉智博兰总经理颜丙晨

视觉同盟:请介绍一下公司的情况?
颜丙晨:
很多人会问我们公司嘉智博兰这个名字怎么来的?我们的英文原来叫Guardsbrand, Guards在英文中指的是守卫、护卫,并特指“近卫军”的意思,按音译翻译成中文就是嘉智博兰。实际上很简单,我们是路标、肩章的意思,路标就是代表思考的前瞻性,肩章表现我们行动的执行力非常强。
我们公司创立的时间是07年12月。定位是成长型企业品牌形象类的战略伙伴,特别是企业形象,品牌包装。我们最擅长做的就是产品品牌整合。客户大多分布在深圳、广州、中山、佛山等地,现在延伸到浙江、山东、北京。
我们现在有三个部门:设计部、客户部、品牌部。一个总经理,两个高级顾问,一个台湾的,一个大陆的,都是非常资深的人。
品牌部我直接负责,主要做品牌定位,以及核心的企业设计,包括Logo这些。设计部做一些外延的实物设计,产品的包装,终端的环境,包括商务应用等等。客户部主要是做客户关系,企业关系的开发及维护。
我们目前有三个项目组,每个项目组由品牌部、设计部、客户部的人员组成的。大的项目我直接负责,小的项目基本上我就不做了。
我们自己的设计部有6个设计师。在外围,我们在法国巴黎也有几个长期合作的设计师。
和一般的设计公司比较,我们更倾向于策略和设计并轨发展。我们现在独立出来一个品牌部,我想给客户策划东西的时候,不像很多设计公司一样,拿过来就做,我们一般会给产品做一个比较充分的商业调研。
我们现在赢得客户的主要法宝就是他们看中我们的设计能力,同时也看中我们的市场能力,做的东西非常实用。
我们公司一方面给其它企业做品牌供应的服务,另外我们自己也做了一个品牌。08年下半年我们开发了一个女装品牌,虽然不是很成功,但是我们的一个尝试。
公司就是这样定位的,希望我们公司长期发展,而不是长期做外包服务,我们自己会做品牌。我们下一步要搞家居用品,自己运作一个品牌并且营销。现在我们坚持“米字型”的发展格式,一方面给别人做,另一方面自己做品牌。
虽然我们这个团队成立的时间较短,但是我们案例做得比较多。一年做了20多个案例,都是整合的案例,涉及的领域主要是服装、五金、文具、IT、餐饮等等。就像我们的广告语:“10年强壮100个中国品牌”一样,我们这个团队是非常务实的。
我们现在只做品牌前期的工作,相当于一个品牌的扬帆之举。现在我们也是在不断的完善自己,后期像品牌管理、工业设计、营销、传媒这一块,都要逐步实现,要不断的完善。
设计公司主要发展的方向,现在看韩国也好,日本也好,他们做得比较成熟,有竞争力的企业都是综合能力非常强的,要么做大,规模上去了,综合类很强;要么就做小,两三个人,搞得有特色。一般的中型企业没有竞争力,既没有规模优势,又没有特色。中型企业 20多个人是最难控制的,成本又高,规模又上不来,很难做。所以我们现在必须朝更规模化发展,至少做到50多个人,这样的话成本才会降低,可以系统化的运作,包括给客户解决问题的时候,整合能力特别强。


深圳嘉智博兰作品

视觉同盟:公司人员效率的问题,是怎么解决的?
颜丙晨:
中国的企业有一个共同的特点,无论是设计公司也好,还是其它公司也好,80%的中小企业都有一个共同的问题,就是管理比较困难。不像西方,他们做了很长时间,非常懂得管理。设计公司的管理者很多都是设计师出身的,不是很懂管理,我觉得应该不断学习这些。
特别是人员越多,效率越低。一开始三四个人的时候,效率非常高,人多了,项目多了,不规范好,不明确到每个人的话,他们肯定会互相推诿。
   
视觉同盟:您倾向于设计公司向企业化发展,还是向个人品牌发展?
颜丙晨:
偏重艺术的设计公司,其核心竞争力往往就是个人品牌,他们的发展依赖于那个人的实力和知名度,就像明星,是一种娱乐化的设计。偏向于商业的设计公司就要做大,做成规模,否则没有出路。个人品牌这一块,我们公司是不会这么做,我们对外的宣传团队大于个人,而不是个人大于团队。我们的品牌名称是嘉智博兰而不是颜丙晨。我觉得设计公司也好,企业也好,要想做好、做久,还要依靠团队的力量,我坚持这种规模化的发展。


深圳嘉智博兰作品

视觉同盟:请介绍一下在客户方面的经验?
颜丙晨:
我们现在和客户交流就是两个方面:第一,我们要有立场,相信自己的专业性。我们是站在专业的高度考虑问题,因为大部分客户不懂设计,设计是一个专业性非常强的行业。如果总是习惯性地跟着客户的思路走,我们是很被动的。所以我们做了非常多的系列研究展现给客户,加上我们有非常多的案例。客户觉得我们做了很多工作,是很专业的,第一印象就会认可我们。第二,我们必须找到一个客观的评判标准。设计是一个比较主观的“产品”,仁者见仁智者见智,标准很难统一,更无法量化。但是商业设计的标准是有规律可循的,那就是商业价值的成功。比如我们针对标识设计,自己总结了三条标准:
一、品牌符合性,就是符合品牌的自身形象定位。
二、视觉艺术性,视觉上要有美感。
三、视觉识别性,可读、容易记忆。
 有了这些比较客观的评价标准,就会比较容易被认可。
 
视觉同盟:设计企业如何面对金融危机的挑战?
颜丙晨:
每个行业都受到了影响,这是普遍性的打击,大环境的影响,没有办法避免。我们企业从第一年扩大以后,一直还不错,因为我们都比较年轻,之前没有经历过这个,现在经历了,刚开始都是一下子被打晕的感觉。像09年春节过后我们做得还是非常好的,基本上调整得比较好,也在恢复。包括我们做事的方法,开发市场的方法肯定要改进。
企业的发展都是曲折的,即使没有金融危机,也会有其他危机。重要的不是危机,重要的是把自己的内功练好。

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(责任编辑: vincent

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