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设计师应关注生活品质 沈浩鹏专访
作者: 樊鹏 曹金花 来源: 视觉同盟 时间: 2009年3月30日

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采访对象:沈浩鹏

记者:樊鹏 曹金花

精彩语录: “我个人觉得工作的目的是为了享受生活,生活品质越高对设计品质的要求就会越高。一定要学会体验不同的事物,你才有可能去设计高端的东西。”


沈浩鹏

视觉同盟:请大概介绍一下沈浩鹏平面设计有限公司?
沈浩鹏: 我们成立的时候是96年,比较早。成立之初是一个广告公司,什么都做,范围很广,下面还有一个小的印刷厂。后来到欧洲去了几次,看到那里的设计师都很专业,公司规模并不不大,都是两三个人的,可很多是大师级的。 当时我就觉得应该是一个趋势,设计应该是越做越专业。于是就开始了公司的重新定位,转型的时候盈利是肯定受到影响。设计必须要报设计的价格,印刷的部分的活基本就不接了,既使是客户认定委托印刷的话,我们也是只负责监制,收取一定比例的监制费用,所以后来就越来越专业,一直发展到现在。
   
视觉同盟:您觉得自己公司的特色、理念是什么?   
沈浩鹏:我们一直是维持着这样一个规模,既不扩大,也不减小。基本上6、7个人,最多也是8个人。我比较愿意享受生活,而不是一个工作狂。
从另外一方面理解,设计不是靠加班加点可以做出来的。人多也不一定意味着利润就高,你的管理会也很麻烦。因为我不大喜欢多管人。当初最多的时候有一、二十个人,经常有人来跟你谈心,同事之间也会有矛盾,所以比较麻烦。我觉得设计公司没有必要把规模做得很大。除非是你的业务到了不可能应付的状态下,才会一点点增加。这样业务方面就可以有所选择。
我们公司有一个习惯,基本上不加班,除非是这个活到了人们已经火烧眉毛之时,必须得抢出来,我们才加班。双休日铁定休息, 我个人觉得工作的目的是为了享受生活,生活品质越高对设计品质的要求就会越高。一定要学会体验不同的事物,你才有可能去设计高端的东西 。
设计一定是在轻松的状态下才会有好的创意、概念。当你加班加到午夜12点时,你的脑子都想休息了,怎么可能会有好的创意出现呢? 做设计公司,我想最重要的就是质量,因为我一直认为设计是靠口碑生存的。我们公司是没有业务员的,都是回头客,或者是靠这么多年社交的人脉以及声望,很多是客户之间的推荐。设计一定是靠品质生存的,来不得半点虚假。 


沈浩鹏作品

 

视觉同盟:您是如何选择客户,如何与客户沟通?   
沈浩鹏:我们原则上不比稿,一直是这个态度。但有时候也会很少量、很少量的比稿,但必须要有一定的费用,至少我的劳动成本要保障。如果一点不出钱,我觉得客户的态度至少不那么真诚。在中国,不要说客户了,整个社会当中的诚信度就不高,你不知道他最后会怎么样。以前我们都遇到此类问题,所以不比稿,为什么?他可能会把你好的想法拿去了,但最后也没有找你做,所以我们原则上是不比稿的。
第一,有的比稿,可能是一种形式性的。就是他承诺让你做,只是他们有这样一个过程的要求。
第二,不熟悉的,必须让他付一定的费用,这样至少他会认真对待,对我们来说也没有浪费那么多的时间。因为我们人不多,如果老比稿的话,精力会消耗不起。所以,我们从原则上是反对比稿的。
   
视觉同盟:与客户沟通,如果某些设计理念没有办法达成统一怎么样解决?    
沈浩鹏:这个始终会有,但是我们越来越觉得现在沟通还是越来越容易了,首先我觉得设计师要摆正位置。
首先,客户对市场肯定比设计师了解得多,因为你不是这方面的专家,当然设计公司要关心市场、了解市场,要知道怎么让客户和受众对你的设计感兴趣,只有设计的产品被吸引以后人们才会去购买东西。但是归根到底最终的风险不在你这儿,还是在客户那头。所以你必须要学会站在客户的立场上去看待问题、解决问题。这样的话,沟通会相对容易一些。
如果站在设计师的角度对客户说:“我觉得这就是最好的设计。”那是没有用的,也根本无法说服客户。没有所谓的最好的设计,最好的设计就应该是最合适市场的、最合适他销售的,才是最好的设计。当然作为专业设计师来说,任何东西都要做得专业,让人一看就知道是职业设计师的所为,而不是一个业余的人做的,这种专业上的水准一定要达到。
其次,你必须要有好的概念和创意。真正有好的言之有物的创意,你去跟客户沟通,容易被打动。你如果拿着连自己都说不清的,只是单方面认为好的设计去跟客户沟通,一定不会成功,那样也显得心里很虚。你可能搬了很多哲学词汇,哪怕是典故什么的,人家还是听不懂,因为没有落到实处。如果你有一个很实在的、非常棒的、又让人容易理解的创意,我想客户不会不接受的。 
   
视觉同盟:贵公司未来的发展目标是?   
沈浩鹏:应该说公司总会有发展,而这种发展就是要看你怎么去实现。有的公司因为客户多了,要扩大,就成了很实际的需要,自然而然形成了一种发展,这也是一种普遍意义上的发展。我想的是另外一种发展,我觉得我们设计公司,因为我以前也说过,是被动的行业。因为你是服务行业,是服务于别人的,人家找你,你才会有活干,人家不找你,你就没有活干。但是真正的设计应该有自身的创造性,你看国外的那些好的设计公司都具有很强创造性,也就是说公司具有创造价值的能力!你可以把设计转换为产品推向社会,你就变成主动的了,实际上设计公司应该朝这方面去发展。
当然是你有能力也自己可以投入,你有好的设计,或者是产品、品牌,也可以让别人来投资或者买断,只要有市场潜力的东西的肯定有人愿意投资。就是说你的思想就应该富有创造性,当然是基于社会市场层面的,能够被最广大受众接受的东西。我不大喜欢那种比较小众的东西,小众的东西看得到底,于是也很难盈利。除非你已经有了非常好的运作基础,那么我做一些顶尖的东西。就像一个出版社,它的生存必定要靠一般老百姓都喜欢的书,但是他要做一些很学术的,很经典的,这个是不赚钱的,体现他自身价值的。
实际上设计也必须去做一些高品质的东西,这样设计公司才会立于不败之地,当然这个不是每个人都能做的,因为难度比较大,但我觉得好的设计公司一定是这样的。


沈浩鹏作品


   
视觉同盟:国外的设计公司有什么借鉴的意义?   
沈浩鹏:相对来说,国外设计公司相对比我们好做,因为:第一它规范,第二诚信度高。第三,相对来说可能在审美方面,或者是客户对设计的要求的素质比较高,另外国外的客户也比较懂得选择合适自己的设计公司。我们这里客户基本不懂选择,至少不懂得选择哪家设计公司才是自己所需要的。国外客户的做法通常跟我们这边不一样,在早期,也就是他想做这个项目的初期,他要对很多设计公司进行调研,全面了解了哪家设计公司最适合他们所要做的项目,一旦决定了,然后就跟设计公司进行深入地沟通,把要求和所要达到的意愿明白无误地告诉设计者,正式委托后 ,就会很放心地交给你做。具体怎么做、 一般都很尊重设计公司的意见。我们不是这样,一般客户都会找好几个设计公司进行比稿,其实最后比得都是那家比较便宜,或者随便会找一个设计公司,然后把自己很多,甚至很详细的意见,甚至是规定你这个字应该怎么做,就是很具体,到那个时候,相互间就很难沟通了。可能这也因为我们设计行业在社会当中的地位不高所决定的,还没有得到社会的充分认同。一旦大家都对设计有较高的认同感的时候,这些问题都不是问题。毕竟我们的设计还是发展得很晚的,我们是在赶,拼命地追赶着别人的脚步,这时一个必须经历的痛苦的过程。
中国的经济,包括客户形成,也都是非正常形成的。有的客户,就是一个机会就发家了,然后一点点就做得很大,有的是靠投机的出来了。因为整个社会的经济形态不像西方是一步步循序渐进发展而来的,我们原来是没有,一下子突然暴富,什么都有了,所以无论从思想上和行为上显得极不正常的,因此也很难做比较,完全是不同的社会和市场。
    
视觉同盟:您觉得设计行业应该怎么面对金融危机?   
沈浩鹏:设计行业是服务型的,这是先天的。这个时候全世界的经济都萧条,如果你服务的客户正好处于这种漩涡中心的话,你肯定会受到影响的。我已经听说有的依附于4A广告公司的生产型设计制作公司已经难以为继了,这些公司是可能最先倒闭的。因为,第一这样的公司大部分服务于国外品牌的或者是外企的。如果他的品牌是面向中国普通消费大众的,影响就不会很大,因为中国现在高端消费产品和企业受的影响最大,包括奢侈品。但是最普通的消费市场,没有什么大的影响。就如人每天都要吃饭穿衣,这个影响不会太大。但是真正的中高端以上,越高越受影响。还有包括一些加工企业,国外订单越来越少,原来做出口的,现在也不行了。
这样的局面,设计师是无法左右的,只有把自己的本职做好就可以,只要经济没有达到一个崩溃的状态,还是需要设计的。如果说设计能够自己创造一些东西的话,我觉得会更主动一些。我们公司目前来说没有受到太大的影响。因为我们做的客户,在这方面所受的冲击也不是太大。

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(责任编辑: yimei

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