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洛可可电纸书设计研究案例
作者: 洛可可 来源: 视觉同盟 时间: 2009年12月30日

背景:
 “汉王的每月销量达3万台,单月销售已超越索尼同类产品,并且正向雅马逊Kindle步步逼近”, 对于目前概念火暴的电子阅读器,11月17日,汉王科技董事长刘迎建如此说。
10月14日,汉王科技携电纸书亮相被誉为“国际出版界奥运会”的法兰克福图书博览会。
11月27日,汉王电纸书荣获国内设计顶级大奖——中国创新红星设计大奖的最具创意奖。
随后,汉王电纸书牵手国母许晴,也将登陆央视天气预报和新闻联播后的黄金时段广告。
……
2009年已被称为汉王电纸书元年,看到小小电纸书一年取得的辉煌成就,还有汉王科技为此精心策划的战局,我们好奇地将目光转向电纸书产品本身时,发现了产品设计研发的幕后团队,他们是国内目前最具实力的洛可可设计团队,针对相关疑问,我们与洛可可的工业设计师们、设计研究员们进行了一次深入的对话。

Q:据了解,洛可可是比较早在中国提出“研究先行于设计”概念的公司,并且得知现在市场上销售火爆的汉王电纸书就是建立在设计研究基础上的成功例子,那么,我想问一下,到底什么是设计研究?设计研究主要是做哪些工作?
A:我们一直在倡导理性研究基础上的创新,在洛可可没有成立专门的设计研究事业部之前,贾总就在很多的演讲中提出:好设计,或者说是持续的好设计,不是灵光一闪产生的,它是在精准分析基础上推导出的必然结果。
产品牵扯的因素很多,品牌理念、目标用户、市场趋势、产品线细分都是我们必须要考量的。在今天的企业战略中,品牌的影响力愈发突出,而产品是品牌的代言人,品牌价值很大程度上是通过它们来呈现的,因此如何开发独具品牌气质的产品,无疑将成为竞争中不可忽视的手段。在这之后,产品的目标用户在哪里?他们的生活方式如何?市场未来的走势是什么?企业应该如何划分产品线?等等,这些都是需要设计研究解决的。
因此对于着眼于未来的企业来说,一份极具前瞻性的产品战略规划研究显得格外重要。 而设计研究要做的就是梳理产品设计与周边因素的关系,并在此基础上制定明确的策略。

Q:那么,在汉王电纸书的项目中,洛可可设计研究这边是怎么做的,主要研究了哪些方面,能否透露一下?

A:汉王是一个很有远见的客户,我们之间的合作很愉快。最开始的时候,汉王直接抛出的需求很简单,只是让我们设计一款电子书,面向学生。
中国现在的电子书市场情况如何?是否存在竞品?未来市场会怎样?如何定位这款产品?学生喜好什么样的电子书?……接手这个项目后,我们马上组建了项目团队,并由设计研究部先展开针对品牌、用户、市场、产品等四大方面的全面深入研究。
我们实地走访了各大卖场,深入采访了很多学生用户,并搜集分析各方面的数据,最终给客户提交了一份非常详尽的研究报告,得到了客户的一致首肯。

Q:客户很满意,那您觉得,这个报告中您最满意的是哪里?
A:设计研究没有满意与不满意之分,应该说我们的研究结果很准确。我觉得是,通过研究分析,我们使客户更清晰自己的需求,帮客户发现了一个美好的未来,并通过设计创意,在帮助他们一步一步实现这个美好的未来。
我们不仅告知了客户和设计师,产品现在的发展方向,而且还能预知未来,并给客户指出未来产品的发展规划。

Q:具体到产品的设计上,创新对设计来说是必不可少的,洛可可设计的汉王电纸书获得了国内顶尖设计大奖——中国创新红星设计奖的最具创意奖,洛可可的设计研究怎样导向创意,为什么会提出“电纸书”的概念,能否讲一下?
A:与其他电子产品相比,电纸书有一个很重要的特点,是采用了一种电子油墨技术,它可以还原纸张的视觉感受,非常环保,不会对眼睛造成刺激伤害。通过对很多同类或不同类产品的研究,我们发现,单就外形,以前的电子书还停留在书的概念上,而根据未来数码产品趋于轻薄的发展趋势,我们把纸张的概念勾勒出来,客户也非常认同,希望通过“电纸书”的命名,快速掀起一场“中国电纸书”的革命。

Q:对比汉王原来的产品,这款获奖的电纸书在整体风格上似乎也完全颠覆了原有的形象?
A:对,刚接触这个项目时,我们把电纸书定位成普通的消费类产品,像手机、数码产品等。原来汉王的产品是黑色的,拐角是方的,比较厚一点,经过设计研究,对客户需求、市场状况、消费者体验等进行深入研究、分析、了解之后,我们定位这款产品应该是一款很安静的产品,设计方向应偏向简洁、经典,且追求在极简形态基础上的隐装饰主义,与普通消费类产品追求时尚,更新换代快等特点不同。

Q:对比国外的产品,汉王的这款电纸书还有什么特别之处吗?
A:不同的市场和文化环境对于产品的影响很大。洛可可之前在做北京奥运支线的AFC系统时,就曾经针对国际国内使用人群,做过非常专业的人机研究分析,包括使用习惯、身材比例等等。
在汉王电纸书项目的设计研究中,我们也同样遵循了目标用户的很多使用习惯,研究用户的手形大小等,我们了解到中国看书习惯是左手持书、右手翻书。所以在键盘设计方面,我们只在产品一侧设计了上下翻页的按键。并且在使用时,根据下翻的次数多于向上翻的次数的属性,设计下翻键盘大于上翻键盘。

Q:刚才您提到设计研究会涉及到产品与品牌之间的研究策划,汉王电纸书的设计上是如何体现这一点的?
A:每款产品都应该有自己的核心气质和核心特征,其实也就是产品的灵魂。汉王电纸书项目里,我们选取了经典的汉王红来传承产品系列的概念,并巧妙运用到这个产品的按钮设计之中,很自然,没有任何刻意的痕迹。这个点也将会传承到整个系列的产品里。

Q:听说你们现在还在为汉王设计其他的产品,可否透露一下未来的产品情况?
A:我们在努力给大家更多的惊喜体验,你心中期望的可能就是未来的产品。设计永无止境嘛。
我们希望与客户一起成长,保持长期合作的关系,我们也希望不仅仅为客户设计一款产品,更多的合作都是帮助客户规划以核心产品为主的产品线的。

Q:谢谢!

(责任编辑: 六六

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