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傅炯谈设计:马自达的Global Equal VS 三星的PI
作者: 傅炯 来源: 傅炯谈设计 时间: 2008年4月5日

我们在为马自达做一个有关中国人消费者的研究。作为“回扣”,我要求马自达的设计师佐藤先生为我们课题组的学生作讲座。一向谦逊地自称“小公司”的马自达与我们分享了一个设计理念“Global Equal”。意思是,马自达是个规模不大的汽车公司,不能像那些大公司那样专门为特定市场专门开发、生产特定的产品,他们的产品应该让全球客户分享“Global Equal”的价值观,争取每个单品都在全球实现最大的销量。“那你们为什么还要请我们研究中国消费者呢?我们的研究通常为客户提供差异化信息。”“Global Equal 并不意味着最简化,我们通过研究各国消费者的价值观,丰富Global Equal的内涵。”


装配马自达专有的转子发动机的跑车RX-8,表现着马自达品牌文化的核心


去年冬天一个风雨交加的下午,三星中国设计中心的陈宰汉先生与我们分享了三星公司最新开发的PI(产品识别系统)。三星电子的新产品将坚持以蓝色圆环为中心语言的设计识别系统。圆环,是很多电子产品的功能语言,旋钮、镜头、LED显示灯等。蓝色,当然是高科技的意思。虽然演示文件非常丰富,蓝色圆环给我们的印象仍是如此简单直接。在更早的某个时候,我问过陈宰汉先生一个问题“三星的设计是不是国际主义的?”他想了想“是的。”三星选择国际主义,去除了设计中的文化差异(完全去除韩国设计特色几乎是不可能的),以实现产品在全球范围内消费者理解的无差异化。这为三星产品走向国际市场扫平了道路。

比较了以上两个案例,我们可以得出一个简单的结论“三星的设计略逊一筹。”其实不然,不同产品能够承载的文化含量是不同的。汽车产品犹如一部气势磅礴的交响乐,里面能够蕴藏很大的信息量,我们在舒适的汽车展厅里购买汽车产品的时候,也将付出更多的时间和更多的思考量;而我们在纷纷乱乱的家电市场中挑选家电的时候,往往在很短的时间内就作决定了。

臣者王侯败者寇,我们不会去回忆那些死去的品牌有过什么牛叉的设计。我们应该结合市场表现去学习这些企业的设计。

挺不好意思的,拿着客户的钱,还能从他们那里学到好东西。这么多年来,真的是,对我的客户充满了感激之情呀。

版权所有傅炯

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