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「2005 年日本国际博览会」会场设施等为残疾人着想采取无障碍设计规划方案 2005 年日本世博会为残疾人服务无障碍措施研究委员会 委员长 曾田忠宏

2005 年日本国际博览会 (爱知世博会) 会场不论是海上地区还是青少年公园地区,均地形起伏,为了让大多数的来访者能够舒适地观览,有必要大幅度改变地形,并且,设置大规模的构造物。另一方面,会场有些场地生长着包括稀少种类在内的生物,自然非常丰富。有必要保护绿地,控制最小限度地影响生态和地盘。 在这样的条件下,需要我们创建一个让尽可能多的客人光临,能够安心、安全地游乐的会场。我们还应该把重点放在建设一个让由于各种各样的障碍,外出机会受到限制的人们也同样能够充分享乐的会场。 根据上述,我们提出应该按照下列指南,修建成没有障碍的会场设施。
1. 主要行动途径上的无障碍设计 在基本计划中,最热闹的中心地区青少年公园设置空中回廊 「 全球环路 」 ,连接起每个大门、六个全球共同展区(公式参加者展览区)、民间展区等主要设施。把它作为无障碍的主要动脉,使得来访者上下移动少,可以安全舒适地参观展览。为此,特别对于环行路以及公共设施进行了整备,让所有的来访者感到圆满周到、心情舒畅。 原则上,还确保在上下线路要塞处,一并设置阶梯、升降梯或移动电梯,周到地对应各种来访者的需要。
2. 会场设施等的无障碍设计 (1) 会场设施 <无障碍对象设施> 建筑物: a.各种活动会场、集会场、展览会场、饮食或售货店、银行等服务业店铺、邮局等公共设施、向导处、售票处、诊疗所、以及其他来访者利用的所有设施 b.会场内的室外设施和绿地 c.大门设施 d.会场邻接公共汽车中转设施(包括换乘直达公共汽车的停车场在内)
<对象范围内需要进行物理性特别注意的设施和部位等>

建筑物的进出口、大门检票口、通道、公园小径、走廊、阶梯、坡路、卫生间、观众席、升降梯、向导(显示牌)、休息设施、公共汽车中转上下车站、公共汽车中转站附属停车场 ·适用 「 推进创建对人柔和的街道有关条例(爱知县条例第 33 号) 」 的设施,应该符合条例所规定的标准。 ·另外,建筑物除了需要符合上述爱知县条例以外,还应该考虑到“促进有关高龄者、残疾者等也能够方便利用的特定建筑物建筑方面有关法律(爱心建筑法) 」 的引导性标准。 ·此外,还应该参考 「 建设为大家服务的公园( 1999 年建设省城市局公园绿地课 社团法人日本公园绿地协会) 」 中指示的手法等,为了让所有的来访者圆满利用,考虑到细微部分,精心地设计施工。 ·对森林地区等自然保护优先的地区,需要在特别小心翼翼地不损害自然环境的条件下,整备无障碍设施,根据必要安排人员协助通行。并且,应该在会场内整备的人工环境区域内,尽可能地保存现有自然环境,并人为地多建造绿地。按照这样的方针展开整备。
(2) 会场内的运送对于天车、 IMTS (中量运输系统)、连接型运输车等会场内的运输系统,应该遵照 「 促进高龄者、残疾人等顺利地利用公共交通机关移动有关法律(交通无障碍法) 」 的顺利移动向导 「 希望达到水平 」 (以下简称为 「 交通无障碍法最佳水平 」 。)采取对应措施,同时,为了实现顺利移动,研究必要的方针措施。
 
(3) 从会场外停车场到会场的运送场外停车场等与会场连接的运输系统,也应该遵照 「 交通无障碍法最佳水平 」 进行整备,同时,为了实现顺利移动,研究实施必要的方针措施。 (4) 展览方法等对于协会主办的各种展品展示,研究实施让各方面来访者都可以简单易懂的展示方法。并且,根据必要,安排适当的人员给予援助。对于协会以外的参展者的展览方法等,也要求采取同样的措施。 (5) 会场布置简明易懂为了保证会场内的各种场所以及使用方法简明易懂,在诱导、向导以及限制等方面设置适当的标识,让所有的来访者都不感到踌躇,能够满足地参观展览。
3. 与公共交通机关合作 为了可以采用多种手段顺利地来参观,积极地要求公共交通机关根据 「 交通无障碍法最佳水平 」 展开整备。
4. 发生紧急事态时的对应措施 关于发生灾害时等紧急事态的对应措施,特别是考虑到主会场依存于空中构筑物人工环路状态,必须采取完善的防御体制。另外,整备万一紧急事态发生时的信息适当传递系统也非常重要。对于紧急事态对应体制需要及早进行调查研究,并且,尽快地对结果采取对应。
5. 软体对应 在无障碍方面,硬件整备与人员援助体制等软体方面对应措施是表里一致的。尽可能最大限度地在硬件整备的同时,安排对于硬件难以对应部分实施适当的人员援助。及早地建立对应体制,着手确保和培养人才,确保在展览会期间的顺利运作并且采取柔软的对应。
6. 具体实施推进方法 在展开无障碍整备时,从计划阶段到整备施工阶段、以至于世博会举办阶段,应该与有各种需求的人,以及有识之士们交换意见,同时,把这些意见公开,广集智慧,与更加广泛的人共同进取。
附:相关的无障碍设施和对策:
关于 厕所指南
会场内的厕所大致上,右边为男侧,左边为女侧。 针对轮椅的不用说,各处还备有人工机能对应的厕所。 包括残疾人、老年人及更换尿布的母子等,于任何人都使用方便的宽广的厕所。 会场内大约有70处厕所。 加宽厕所(一般厕所) 加宽厕所的门面宽,可乘轮椅利用。(其中一部分没设加宽厕所) 加宽厕所的设置基准约为一般厕所便室总数的3成。 因为折叠式门,门面的有效幅度为1,100mm。 加宽厕所内设有婴儿椅。(男女厕所都有) 多功能厕所·人工机能对应厕所 多功能厕所设有2处以上的地方,分为右侧入口用和左侧入口两用。 多功能厕所中,大都设有适用于人工机能的污物冲洗器。 (部分厕所不带污物冲洗器和床。) 人工机能对应厕所中,都设有温水冲洗器。 备有护理用的简易床和婴儿床。 (关于床的有无和种类,因厕所不同。) 护理中心内有设有适用于人工机能的护理空间(简易床和淋浴)的设备。
床的种类 多功能厕所内所设床的主要种类: ·全能座席 轮椅利用者和更换婴儿尿布时皆可使用的多功能收纳式座席。(750mm×1,300mm) 稍微用力即可进行开关操作。 ·护理用的简易型(大人) 大人可自由横躺的尺寸。(600mm×1,500mm) ·婴儿床 可用于更换婴儿尿布的开关式床。 为防止婴儿掉下,床的周围附有遮挡。
其他 女士厕所内设有幼儿用小型便器。(规模小的厕所内有的没设) 厕所入口附近设有点字指南板。(规模小的厕所内有的没设)
关于 针对不同对象的服务指南
身体有障碍的顾客 会场内的台阶和倾斜路上设有扶手。 在会场内的上下移动,请利用设置在台阶附近的电梯和自动扶梯。 (部分展览馆没设电梯。请咨询担当人员) 在会场内的部分区域,有热心推车巡回。乘轮椅不能利用。但长途步行困难者和感到疲劳的顾客,请利用。 ·轮椅利用者 在看护中心出借轮椅。 轮椅分为自跑用和附有看护车闸的两种。请自备座垫和护膝。 在看护中心,提供轮椅的整备用具等(充气筒和橡胶嘴等爆胎修理工具·充电用的插座)。 会场内的交通工具(IMTS·箱式缆车·路面电车),可乘轮椅利用。不过,根据轮椅大小,有的可能不能乘座。 会场内的厕所,除了多功能厕所外,还备有加宽厕所。 ·电动轮椅利用者 没有出借用的电动轮椅。 在看护中心,提供轮椅的整备用具等(充气筒和橡胶嘴等放炮修理工具·充电用的插座)。 会场内的交通工具(IMTS·箱式缆车·路面电车),可乘电动轮椅利用。不过,根据轮椅大小,有的可能不能乘座。 在展览馆内的交通工具上,有时可能因构造不得以而请求顾客改乘座位或换乘手动轮椅。
有视觉障碍的顾客 在各口都设有连接到看护中心入口的视觉障碍者诱导用板块(盲文板块) 咨询处和看护中心内备有放大镜和老花镜。 在看护中心,出借盲文指南(附带CD)和CD播放机(1设施10台)。 在北口咨询处附近,设有可触摸的会场全体点字模型图。 在部分展览馆和饮食店,备有盲文手册和盲文菜单。 会场内厕所的入口附近,设有点字指南板。
有听觉障碍的顾客 在咨询处和看护中心,备有简易笔谈用具。 看护中心备有懂简单手语的服务员。 在各口、咨询处和环路上等,设有53台随时反映会场内的拥挤情况、活动项目信息、等候状况、访问信息及灾害信息等的50英寸的信息显示器。 关于耳朵记号,为服务人员和全能职员所周知。
 信息显示器
携带残疾人辅助犬的顾客 展览馆内的部分交通工具和活动项目可能禁止辅助犬的进入。 在饮食店,有时需请允许指定座位。 关于辅助犬的厕所,请询问咨询处或看护中心。
携带孩子的顾客 在婴儿中心实施婴儿推车(免费)的出借服务。 婴儿中心提供婴儿床、哺乳室及冲奶用的开水。 部分饮食店提供冲奶用的开水。 北门设有收费托儿室。 在会场各口附近和咨询处,实施迷路儿童徽章的散发。 迷路儿童中心承担迷路儿童的保护和搜寻。   出借用的婴儿推车 、迷路儿童徽章
关于其他服务 迷路儿童中心承担迷向者的保护与搜寻。 会场内不实施呼叫广播。 如预先定好失散时的等候场所等,请做好预防措施。 室内休息处备有榻榻米和屏风。 会场内的多功能厕所,大都为人工机能对应式。 看护中心内备有人工机能的护理空间。 咨询处设有外语服务人员(英·中·韩)。 吸烟时请只利用指定场所。 发生紧急情况时,整个会场内会有广播流传。请遵照警卫员的指示避难。
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