2016年8月24日-25日，2016服务设计国际论坛暨2016服务设计教育研讨会将在内蒙古自治区鄂尔多斯市隆重举办。本次论坛作为首届鄂尔多斯国际创意文化大会的系列活动之一，由鄂尔多斯市政府、工业和信息化部工业文化发展中心、北京工业大学主办，中国服务设计发展研究中心承办。论坛将邀请国内外服务设计领域的20余位专家学者发表演讲，并在8月25日下午将举办三个平行国际工作坊。

2015年，国际设计组织（WDO）将设计定义为：将创新、技术、商业、研究与消费者联系起来，为用户建立更好的产品、系统、服务、体验与商业机会，提供新的价值及竞争优势，服务设计成为设计发展新方向。2014-2015年中共中央、国务院颁布了一系列文件，剑指《中国制造2025》 发展目标，培育可持续发展的设计服务型制造业，使致力于为终端用户提供全局性的服务系统和流程的服务设计得到大展身手的机会。首届鄂尔多斯国际创意文化大会，以“汇聚天下、共创未来”为主题，以“聚人气、树形象、推三融（融资、融智、融商）、调结构、促转型、乐百姓”为目标，着力搭建国际创意文化交流服务平台，打造城市品牌，引领观念转变，推进大众创业、万众创新，服务设计将成为促进鄂尔多斯制造产业转型升级的新探索。

2016服务设计国际论坛暨2016服务设计教育研讨会，将结合国际服务设计发展趋势，立足国内现代服务业发展，配合鄂尔多斯产业转型。以服务经济时代背景下引导创新及提供更好的生活质量为目标，通过运用服务设计的概念、方法和流程，创造或改善服务来提高用户体验和服务质量，提高品牌和企业形象，探索新的服务领域。

一、活动内容：

（一）中国服务设计发展研究中心传略咨询委员会会议

时间：2016年8月23日（下午）

地点：鄂尔多斯

（二）2016服务设计国际论坛暨2016服务设计教育研讨会

时间：2016年8月24日-2016年8月25日（上午）

地点：鄂尔多斯

（三）2016服务设计国际工作坊（三个平行工作坊）

时间：2016年8月25日（下午）

地点：鄂尔多斯
 

二、组织机构

（一）主办单位：

鄂尔多斯市政府

工业和信息化部工业文化发展中心

北京工业大学

（二）承办单位

中国服务设计发展研究中心
 

三、会议议题：

服务设计与产业经济

服务设计与社会创新

服务设计与商业成功

服务设计与可持续发展

服务设计与用户体验设计

服务设计与交互设计

服务设计与政府管理

服务设计与创新设计教育

四、联系人与联系方式

（一）联系人：

王钰涵：15801209465

李顽强：18810575101

（二）会议、工作坊联系网站、邮箱和公众号

会议官方网站：

www.ordoscywh.com

www.miit-icdc.org

会议联系邮箱：

fwsj_conference@163.com

2016服务设计国际论坛暨2016服务设计教育研讨会组委会
2016服务设计国际工作坊组委会
2016年6月28日