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百度用户体验部(大UE)设计经理 李静专访
作者: 视觉同盟 来源: 视觉同盟独家专稿 时间: 2014年5月23日


百度用户体验部(大UE)设计经理 李静

百度用户体验部(大UE):百度最大的设计团队,简称大UE,是负责百度产品UI设计的用户体验设计团队。截至2013年,现有设计师300多名。用户体验部负责百度搜索、知道、百科、地图、旅游、贴吧、文库、身边、新闻、视频、Hao123、魔图、输入法、浏览器、影音、智能硬件和糯米业务等百度绝大部分产品的用户体验设计与研究。


视觉同盟:请您做一个自我介绍?

李静:大家好,我是来自百度用户体验部 李静。现在负责百度文库、阅读产品线的视觉团队,涵盖产品的PC界面、运营设计、无线方向视觉设计。在百度工作快4年了,曾经负责知道、百科、经验、文库产品的运营设计。

视觉同盟:您是如何走上UE设计师的道路的,为什么要这样选择?
李静:其实很简单,从小在绘画上得到别人的肯定,从而喜欢上了美术。小学的时候梦想自己长大以后能成为艺术家。从初中开始学习绘画,直到考上美术学院,选择做一名设计师虽然和小时候的梦想有所不同,但是是沿着和艺术相关的道路前行。最后决定选择是互联网是因为这个领域在当时看非常有意思,是一个新兴的行业,充满新鲜和变化。到现在我依然觉得互联网是现今世界上思维最突破和灵活的一群人之一。虽然有时候是节奏快的有点儿累,需要不停的学习充电,但是依然充满魅力。

视觉同盟:您是如何理解“简单可依赖”的设计理念的?
李静:以前和一些非互联网的人聊天,比如打车的时候和司机聊天。他们通常会有一个疑问:“百度到底在做什么,不就是一个网站吗?听说很赚钱,你们那个大楼里做了这么多人,你们都在做什么?”  我觉得这也是大多数人对百度的影响。百度只有一个搜索框的页面,在里面提问题,然后去找答案。但是殊不知在这个搜索框背后是全面而强大的产品支持,我们们所有的同事都在搜索框的背后做各种各样的产品,能满足人们各种各样的需要,只要来百度搜索找到你想要的答案,就是这样简单。所以产品形态决定了设计理念。在早期的百度,设计的简单更加趋向于最快速实现功能的角度,今天的百度以及整个互联网趋势都在进步,所以对设计中的“简单可依赖”的要求会更高,首先要足够把握产品需求和方向才能做到呈现足够简单,但简单绝不是简陋,特别是我们身在亚洲这样的文化中,大众比较能接受的美是精致的美感。所以抓住重点的有的放矢的设计很重要。而“可依赖”更多的是在阐述体验的纬度,产品是不是够快,我们先进的科技给用户提供的更方便快捷、值得信赖的产品,产品的操作是否简单流畅,符合大众的使用,等等... 这是我理解的“简单可依赖”。
 
视觉同盟:您的团队是如何做到在设计上功能层次清晰、精细化高品质的?
李静:首先得利于我们团队里面优秀同事,他们每个人都有自己独特且有擅长的本领,且经过多年的项目磨练,有丰富的经验。所以我们配合起来组成优秀的团队。在项目流程中,有专业资深的人他们帮助其他同事更精准的捕捉项目目标和需求,并即使的梳理合作流程和问题,和个角色不断的磨合,这是项目顺利进展的基础。在专业上优秀的设计师总能主动发现问题,及时提出改进方案帮助产品/项目做的更好,这种能力是我们在百度多年锻炼出来的能力,无论做产品视觉设计还是运营视觉设计,我们都强调建立在对产品和需求足够了解的前提下再思考设计,所以我们要做不仅仅是好看的设计,还要好用。最后一点也是我觉很重要的一点就是设计师对自我的要求,我们会有自己的标准,保证做出来的东西是自己的情感能接受的设计。当然这一点是很个人的方面,对自我要求高的人往往能做出更优秀的设计。未来我们还要提高对自我的要求,让我们变得更强。
 
视觉同盟:那一个项目是您目前最满意的?
李静:到目前最满意的是百度阅读iOS 1.0的设计。整个过程从立项到最后装到用户的手机里,所有的环节我都参与其中,并且很幸运配合的团队中有非常尊敬的老师,对我帮助非常大。从风格的制定、到功能的推敲、并思考如何让用户对我们的产品留下深刻的烙印,哪些细节可以再有趣一点,这里能不能让用户不经意间“哇”一下,能不能让这个产品不止是功能的堆砌还能更富有人情味一点;阅读的时候字体、字号、排版、风格主题、亮度、翻页、手势…每一个细节我们都反复推敲过。最后项目上线App store评价全五星,对我们整个项目成员都是非常大的肯定。
 
视觉同盟:请问您在工作中的收获是什么?
李静:我觉得每个阶段收获都不同,最早是收获对设计的认知,对产品的理解帮助我做出更好的设计。接着是如何与人更好的交流,如何说服别人更好的推销自己的设计。现在我会和更多角色的交流,更多的站在别人的角度来看问题。为什么设计师和PM总是会有一些矛盾和冲突,大家是在怎么想的,通过沟通了解那个问题核心本质是什么,作为设计师怎么从自身的问题出发,让自己成长的更成熟。所以总结来说,我一直在向他人学习,学习他们身上各种各样的优秀的地方,以及一些我看到需要改进的地方,也会提醒自己注意。
 
视觉同盟:您最欣赏的设计界名人是谁,为什么欣赏他?
李静:原研哉,他影响了一代设计师,最开始是因为无印良品,那个时候很喜欢简单又舒服的设计的东西。后来读了他写的很多书。了解他的更深层的思考。曾经在北京还看过他的展览。他的再设计系列让我印象非常深刻,一个设计师做到他这样,我觉得是非常了不起的。既有非常宏观的思维,又能专注关注于细小的细节,并提出自己的独立思考的问题和解决方案。领域涵盖了生活的方方面面,不是一个把自己局限在一个小环境的设计师,而是思考更多关于设计和生活的关系,当我们面对一个非常小的东西的时候,我们会问自己“你觉得这个还能更好吗?”恐怕绝大多数人都不会这么做, 最怕的就是顺从和麻木的面度生活,这样会失去创造力。这是我看到他身上特别吸引人的地方。
 
视觉同盟:您喜欢什么样的书籍?
李静:我平常喜欢看一些设计类的书,刚才提到的原研哉的一些书我都喜欢看,另外最近看了一些其他的日本其他的一些理念的书比如《超级整理术》和即将想读的《断舍离》系列,这本书身边好多人都已经看过了。还有些一些的小说,比如王小波和春上村树的小说基本都看了,第一次看他的小说是《挪威的森林》印象非常深刻,当时还看哭了情绪被带入到故事里面,喜欢他对身边环境那种细腻的描写方式。而王小波则是非常欣赏他书中描写的真性情的人物经历。曾经有段时间看过一些关于宗教方面的书籍,人需要强大精神的能量才能变得淡定,我觉得我这方面还是太弱了,所以有时候会看一些宗教相关的书。我觉得这次访谈对我来说也是梳理,以前没有这样正式的表达自己的想法。发现我对日本文化和审美还挺喜欢的,我看过一本《阴翳礼赞》里面讲到很多日本的小现象中剖析深层的日本人的文化和哲学观,推荐感兴趣的人可以看看。
 
视觉同盟:您有哪些爱好?

李静:平常有些小清新的爱好,喜欢养植物、做手工、有时候也会做些小蛋糕点心之类的。
 
视觉同盟:您认为什么样的设计才是优秀的设计?
李静:如果要总结一句简单的话来说,我觉得一个优秀的设计应该是能折射出设计师对自我有追求和态度。这个不好理解,也许很多人会有很多具体的标准,我觉得那些也都很重要,比如眼前一亮,或者有品牌价值...但那些是行业标准,是外界推给设计师的,当然当自己还很迷茫的时候这些足够学习,让自我成长。但趋从的设计会有瓶颈,就是大家做的越来越像,越来越没有自我。所以我觉得有自我觉醒的设计很珍贵。
 
视觉同盟:您是如何看待UE行业的发展现状的?
李静:我个人感觉UE行业的发展会随着互联网的发展变得更加重要和依赖设计,从国外的更成熟的商业模式中就能看出来。现在国内的UE将来还能发挥更大的作用。未来也许会出现更多设计驱动的公司。
 
视觉同盟:您对即将毕业的学生和从业的设计师有什么的建议?
李静:对于即将毕业的同学,我的建议是多一些磨练吧,但是不要丢掉理想,坚持一定会有回报的,至少我觉得在我们的环境里是这样,结果导向鼓励年轻优秀的人脱颖而出,抱着混的心态是走不远的。从业的设计师,当遇到瓶颈的时候找到自己最擅长和热爱的点,专注和深刻的思考理解。同时最好能走出设计的圈子,试着站在其他人的角度看问题,也许会看到更广阔的天地。
 
视觉同盟:请问您对团队今后的发展有什么展望?
李静:简单来说,我希望团队能做出非常优秀设计和产品。这个非常优秀的标准会更具我们的能力逐步提升,理想是最终有一天能做出制定标准的设计,这当然需要一步步的去做。然后希望团队的成员通过努力都能得到成长和进步。

视觉同盟:谢谢李静接受采访!

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(责任编辑: art2000

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