北京—2014年1月15日 —Adobe公司今日于第103届美国零售联合会(NRP)年会暨博览会上宣布,将Adobe Campaign(原为Neolane)与Adobe Experience Manager整合,这两款软件均是Adobe Marketing Cloud的重要组成部分,也是业内最完整的营销解决方案。此次Adobe顶级跨渠道营销管理解决方案与网络体验管理解决方案的整合,将为市场营销人员提供单一的数字资产管理库,整合匿名用户访问数据与认证用户访问数据,并创造个性化的用户体验。同时,Adobe还发布了多项增强功能,以帮助用户更好地利用Adobe Campaign的强大性能。
Adobe公司数字营销部门市场营销战略副总裁Suresh Vittal表示:“营销人员需要更好的方式在所有线上和线下渠道来创建、优化并发布内容。此次Adobe顶级的网络内容和营销管理解决方案的整合,使营销人员可在客户所偏好的渠道提供前所未有的个性化体验。这只是第一个里程碑,未来Adobe将继续深入推进Adobe Campaign和Adobe Marketing Cloud的整合。”
弗雷斯特研究公司的Peter Sheldon 和 Stephen Powers称:“企业需要整合的数字用户体验,但是营销和电子商务部门往往为不同的目标各自为政,导致他们需要购买并使用独立的解决方案来管理品牌内容与交易。客户需要统一标准的体验,而营销人员以及电子商务人员需要合适的工具来管理这些用户体验。”
除了与Adobe Experience Manager整合之外, Adobe Campaign主要的新功能还包括: 扩展的实时互动管理 – 通过增强的营销基础架构,营销人员现在可以有效地发布大量的营销活动、商业信息、数据和互动。 提升分布式的市场营销 – 全新的工具、流程和资产方便营销人员创建并定制本地化的营销活动。
增强交易信息报告 – 交易信息报告是对诸如订单或发货等交易内容的完成或确认,这为营销人员提高客户的品牌忠实度和增加收入提供了机会。
其他改进 - 支持德语,增强多项技术平台性能。
这次整合基于近期公布Adobe Campaign的最新价格结构,此举帮助市场营销人员在规划和统一营销活动方面迈出了重要一步,为他们节省成本,不再依赖电子邮件CPM,更重要的是,与他们和每个客户个性化的沟通保持一致。
Adobe 在美国零售联合会年会 Adobe将于1月12日至15日在美国零售联合会(NRF)年会上展示上述新功能,地址位于纽约Javits会展中心635号展台。更多信息,请点击这里,并关注我们的Twitter @AdobeCampaign,并参与话题#nrf14。
面市时间 此次Adobe Campaign升级的新功能预计于2014年第1季度面市。更多信息,请点击这里。
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