Jesse James Garrett

Jesse James Garrett是用户体验设计咨询公司Adaptive Path的共同创始人和首席创意官。他对用户体验领域的贡献包括创建“用户体验要素”模型；开发视觉词汇表，用户体验设计文档化的标记系统；定义Ajax作为创建动态网络应用的方式。 Jesse收到了Wired杂志的Rave Award for Technology奖项和PC World的“Web领域最重要的50人"荣誉。

闭幕主题演讲：参与式设计
第4天   11月24日  星期日  10:30-11:30
不论你是给网站、百货公司、医院、或是手机做设计，你的设计都是为了用户。而用户其实会期望可以在他们的生活中参与到设计产品以及服务。

专家论坛：产品规划与用户体验设计
第3天   11月23日  星期六  13:00-14:30
用户体验设计师总是自嘲，“我们的背后永远站着一群指点江山的神”。“诸神”之中尤以产品经理与设计师的关系最为复杂与微妙。大多数时候双方是并肩作战的伙伴，但有时却又是矛盾尖锐、互相对垒的“劲敌”。论坛将邀请国内产品规划和用户体验两个领域的代表性领军人物，电光火石、现场PK，聊一聊你所不知道的PM与UX的关系。

专家论坛：服务体验——用户体验新领域
第4天   11月24日  星期日  13:00-14:30
从行业的发展趋势可以看到，用户体验工作已经逐渐从传统的实体消费产品延伸至更为虚拟的，遍布于现代社会生活中，且用户体验有极大提升空间的服务设计领域。与实体产品体验设计有很大的不同，服务由的服务提供者与用户双方共同“制造”产生。论坛将邀请金融、保险、酒店、航旅、电信服务等各领域服务体验设计专家共同探讨如何做好服务体验。
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