消费者旅程：为争议而设计
2013年11月23日 星期六 15:00-18:00

Boon Sheridan
博恩是位设计师，同时勤于思考，善于搞怪，乐于帮助他人排忧解难，并从中汲取乐趣。过去的二十年间，他开发过网站，做过内容运营师和信息架构师，从事过交互设计和用户研究，甚至还做过画外音演员，而且演得不错。他也屡获殊荣，曾在多地各种会议和场合上做过演讲，包括EuroIA、MIMA峰会、中西部用户体验大会、加州大学洛杉矶分校、用户体验专业协会大会等。同时，他也是罗森菲尔德媒体专家，热爱品尝新品鸡尾酒和收集老唱片。他的Twitter账号是@boonerang，他真诚期待与您边喝边聊。

如何使用客户体验历程图（Customer experience maps）来建造优质产品
2013年11月24日 星期日 15:00 -18:00

陈璀璀
陈璀璀在cxpartners（英国）担任国际用户研究总监，为万豪，丽斯卡尔顿，诺基亚，Expedia，Clarks 等客户了解他们世界各地的用户需求。璀璀已在用户体验和设计这一行工作了将近十年。她的背景是产品设计，曾在松下集团（马来西亚）工作。她拥有英国贝尔法斯特皇后大学的人机交互（HCI）博士学位。
璀璀经常被邀请到美国，欧洲和亚洲国际会议演讲。她也担任Smashing Magazine（收集各类和网页设计相关的的文章、参考资料、教程的在线杂志）的编辑。璀璀现在正写一本有关了解国际用户的书。

品牌化的交互设计与交互设计的识别性理学
2013年11月21日 星期四 15:00 -18:00

Frank Jacob
Frank Jacob 在交互领域已有15年的资深经验。
他是德国Human Interface Design （简称HID）的创始人，也是所有者。HID (www.human-interface.de) 是成立在1999年德国汉堡的设计公司，专注于通过用户为中心设计方法为复杂的技术型产品，投资型产品，软件应用和交互媒体等开发人机界面。
他也是Muthesius 设计艺术大学界面设计系的首席教授。这样的学术背景使得他和他的设计公司能够紧密地和学院科研与培训关联起来。他同时拥有一个优秀的设计团队，团队成员是来自人与科技交互的不同领域的专业人员，其中包括工业设计，交互设计，视觉传达，可用性工程，心理学，社会学，人类学，计算机科学，软件开发与技术等。
在这个优秀的团队的共同努力下，他和他的HID在过去的15年里赢得了各项德国和国际的设计奖项。并每年在德国和欧洲各个城市积极参与，组织各种交互相关的论坛，会议，工作坊和培训等。

丁皙宁
丁皙宁专注在交互学科已有近六年的时间，现作为交互设计师，交互模型开发师和产品开发员任职于德国Human Interface Design （简称HID）。HID (www.human-interface.de) 是成立在1999年德国汉堡的设计公司，专注于通过用户为中心设计方法为复杂的技术型产品，投资型产品，软件应用和交互媒体等开发人机界面。
任职期间作为主设计师为包括西门子，德尔格，ABB等德国公司设计项目十余个。在全程跟进从调研，概念，开发，设计，细节化，搭建交互模型到建立编程文档的过程中始终坚信：一个好的交互设计师是连接人与科技的真正纽带。
2008年在创业型团队mindglobe (慕尼黑) 作为唯一的设计师参与开发设计网络应用akinyo.
并且在德国攻读界面设计硕士学位期间，参与研究了极为广泛的各类人机交互课题，其中把国际化和品牌化的交互设计作为主要深入研究的课题，发表过相关论文，并把每个理论研究都应用在实际的项目中。多个项目都曾获邀参加德国高校的作品展示，获得好评。为了实现“让科技躲藏在后面，使界面融化在使用中”这一目标，不断在理论与实践的交错中努力前进着。

Google Glass的设计
2013年11月24日 星期日 15:00 -18:00

Jen Long
简•隆尔是Google Glass的一名用户体验设计师，负责Google Glass搜素体验的设计工作。
简从业十余年，曾供职于谷歌、财捷集团、eBay、MTV.com、美国公共电视网等公司，为其打造出精美的跨平台用户体验。不仅如此，她还从事交互设计和视觉设计、产品策划、写作，业余时间也研究人种志；在团队中，她是中心角色，善于调停，能够成员带来无尽快乐。
简的众多作品中最为著名的是经她重新设计的eBay主页及其全球巡航搜索。供职谷歌期间，她先后在图片搜索、语音驱动界面和Google Glass等部门工作。
在投身用户体验设计之前，简还是一名现代舞舞蹈家、珠宝设计师和视觉艺术家。