2013年6月21日，2013中国交互设计体验周在杭州浙江省人民大会堂隆重举行，香港理工大学设计学院教授、院长方启思为大家带来题为《交互方式的设计来丰富贫穷人们的生活》的精彩演讲。

方启思呼吁在座设计师不要忘记弱势群体

方启思教授以简单介绍自己的经历开头。他叙述了自己的学术成长经历：本科以及研究生都是学心理学方向，因而其一向对人及其行为很感兴趣。之后在荷兰代尔夫特大学担任工业设计学院的院长，如今在香港理工大学任教。他的演讲重点只讲讲世界撒谎能够存在的贫穷的人。方启思强调了设计师的社会责任感——这些贫穷的人并非与我们毫不相关，相反，“我们必须要帮助他们，帮助公司来生产产品，让贫穷人群的生活变得更加丰富，让他们的生活品质得到提高，这是一种社会责任感，因为这些人也是我们整个社会的一部分。”
其后，方启思从三个方面向参会者阐发其成为设计学院院长以后，为改变现有社会面貌作出的努力：一，是通过两个“设计的肺”来力图改变现状；二，互动设计，这是设计学院最核心的部分，是设计的基础；三，文化跟生活方式也是理工大学设计的重心。由此，方教授提出：作为设计师要为终端客户创造更多的可能性，创造了之后就可以很好和客户进行互动，让用户参与进来，同时可以做出解决方案。不仅仅说我们认为最好的解决方案是什么，同时完全尊重终端客户，也可以做出很有意思的设计和理念，这是非常核心的一部分。另外，我们也要和终端用户站在一起非常认真地对待他们每一个需求。
演讲的后半部分主要是立足于对三大案例的分析。一是对有视觉障碍的人所作的设计努力，二是对弱势群体，自闭症儿童的帮助，三是为动物所作的关怀项目。通过上述三个案例的细致剖析，方启思教授呼吁在座设计师关注贫穷群体，关注弱势群体，增加社会包容性。他深情呼吁——我们为产业服务，我们为社会服务，但也不要忘记我们的人群！
 
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