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杨瑞:非互联网行业的用户体验设计
作者: IxDC 来源: 视觉同盟 时间: 2013年6月24日

6月20日,来自英特尔医疗战略和解决部的用户体验设计经理杨瑞在2013中国交互设计体验周带来了工作坊《非互联网行业的用户体验设计》。近几年,除了服务于互联网领域,用户体验设计业逐渐开始在特定的垂直行业(如医疗领域)应用及发挥其价值。杨瑞基于自身在医疗、工业自动化等行业的设计实践背景,将工作坊的重点放在分享垂直行业(特别是医疗领域)体验设计的应用发展情况上。


英特尔医疗战略和解决部用户体验设计经理杨瑞

在本场工作坊中,杨瑞向参会者详细介绍了当前非互联网行业的用户体验设计现状,并提出针对这一现状下的应对策略:紧急情景下的交互设计,应该要效率高,单纯,流畅,避免错误。
其后,杨瑞讲解了医疗领域的设计,提到医疗领域数据可视化的四大趋势:一,公共医疗数据可视化;二,电子健康病例可视化;三,量化自我;四,临床数据可视化。 由此,杨瑞立足宏观角度,对医疗发展的未来趋势作出预测,分别是:人类基因组,三维身体影像,智能诊断,社会化医疗,移动医疗,以及传感器技术。
本场工作坊的亮点内容在于互动环节。主讲人杨瑞在主题讲座之外,向参会者介绍了一种在产品或服务概念发展前期应用的分析方法—“新产品生态系统要素”(ecosystem components),这是美国cooper design company定义的方法,在其公司的设计项目中普遍应用,用于引导设计师从“事理”的角度去孵化新产品或服务,而非仅仅局限于对“物”孤立的构想。
由此,杨瑞引导参会者基于设计主题“为我们的父母构想健康管理解决”这一主题,给予大家半小时的讨论与交流时间,让所有参与者都分组应用这种新分析方法来发展新产品或服务概念——设想父母的身心健康面临紧急情况,你将如何设计产品和服务来帮助他们应对?各位参会者头脑风暴,集思广益,并在半小时的分组讨论后积极展示,将工作坊的气氛推向高潮。
活动结束后,大家都纷纷表示由本场工作坊中受益匪浅,可谓是实现了理论与实践的有效统一。


杨瑞针对实际案例进行讲解


参会者认真听讲,积极笔记


参会者头脑风暴中


讨论进行中,参会者集思广益

更多精彩,关注2013中国交互设计体验周官网:http://ixdc.org/IxD2013/

(责任编辑: 彭文娇

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