Silvia C. Zimmermann是一位拥有17年以上经验的用户研究员, 交互设计师和可用性专家。她是瑞士苏黎世软件人类功效学和可用性学院(www.usability.cn)的创始人和董事总经理, 该学院是欧洲一家领先的研究与可用性咨询服务供应商。该学院协助Credit Suisse, UBS, Techem(欧洲最大的能源服务供应商), Phonak, Novartis, Roche, T-Mobile, Fujitsu-Siemens和许多其他大型企业完成可用性和用户研究工作。
 
Silvia是现任UPA国际主席, 同时也是UPA瑞士的创始主席. 她是ACM SIGCHI和STC组织的会员并在CHI/UPA学生设计竞赛中担任了3年的评判。此外, Silvia是一位热情, 积极和有远见的人士, 同时也是UPA 2.0网站的架构师之一。