盛楠翔

盛楠翔是UPA中国共同创始人之一，从业近6年，曾在ZTE和SunSystem任职交互设计师及可用性工程师，目前是HP +Design团队的高级研究员。
他毕业于上海交通大学，后在英国Nottingham大学获得人机交互硕士学位。

记者：作为UPA中国的创始人之一，也和UPA中国的团队一起走到今天，能否谈一下当初您和其他几位创始人共同创建UPA中国的初衷和经历。
盛楠翔：2004年的时候用户体验行业发展得还不像今天，圈子很小，找个朋友或者寻找机会都是比较难的。那时我在一个讨论UI设计的论坛上遇到了林钦，黄蜂，李嘉这批人，大家会出来吃吃饭，聊聊天，探讨一下行业的发展。林钦当时有联系到美国UPA协会，考虑在中国搞一个分支。当时我们就想如果能创建UPA中国这样一个组织，一方面能认识一些朋友，另一方面也能把这个行业的影响力扩大起来。这就是最初的初衷。

记者：您能否谈谈平时在UPA中国工作的情况。
盛楠翔：工作可以分为两个阶段，前一个阶段大家都很忙，都是兼职的。当时大家只能在周末的时间，凭着一种热情聚在一起来讨论下一步的发展。第二个阶段，我觉得是从两年前北京那次开始，无论从知名度还是业内的影响力都已经上了一定的规模，而像黄蜂，王忠伟，应杭燕这些人都是十分重要的，都在很积极的投入在协会的发展中。

记者：请问在惠普内部，您所在的团队是如何开展用户体验的工作的？
盛楠翔：我在惠普工作快四年，主要在做用户研究的工作，某些项目中也会涉及到UI。我所在的团队主要是为惠普内部各个事业部提供设计和研究服务，相当于内部的顾问团队。惠普内部开展用户体验的工作主要是分为两个层面，一个层面是每个产品组里有专业的设计人员，它们和产品组里的软件人员进行合作。更一个层面是我现在所在的这种团队，制作策略性的制作流程，或者直接帮助设计和实施。

记者：在惠普内部是如何运用UCD的方法的，是否能谈谈您对UCD的看法？
盛楠翔：惠普内部并没有一个统一的UCD的标准流程，每个团队会有适合自己的流程。而我们团队的性质决定我们会覆盖到整个UCD流程当中的每个环节，从最初的调研分析，到设计，到评估，甚至最后的开发我们也可以参与。我理解的UCD无非是把各种各样的度量方法，适时的选择出来，应用到不同的步骤当中，帮助团队和我们的合作者获得成功。

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