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第六届中国用户体验行业大会Jodie Moule访谈
作者: UPA中国 来源: 视觉同盟 时间: 2009年12月2日


Jodie Moule

Jodie Moule是Symplicit-澳大利亚领先的用户体验与设计咨询公司的共同创始人和研究总监. 她在澳大利亚的众多用户体验峰会中演讲, 并在RMIT大学, Monash大学和Newcastle大学教授可用性方法.
作为研究总监, Jodie为澳大利亚最大的电信运营商Telstra制定客户体验的策略。并提供以用户为中心的移动及网站应用的设计. 她同时也为Paypal, DHL, NAB(澳大利亚最大的银行)和Sensis(澳大利亚最大的在线商务公司)提供用户体验设计与研究服务。
Jodie管理着一个包括用户体验研究员和体验设计师的团队,她是一位拥有超过12年经验的心理学家. 她热衷于将3G移动空间,跨渠道的体验以及交互科技应用到提高人类生活质量的产品设计中.

记者:你好Jodie, 很高兴您能来参加此次的年会,这次是您第一次参与中国UPA年会吗?
Jodie:
是的,这次是我第一次来到中国,我感到很兴奋。

记者:您对此次年会有何感受?
Jodie:
感觉很好,中国的朋友很热情。此次年会举办得也很专业,无论主题演讲,还是工作坊,都给我留下了深刻的印象。并且还有学生同时参与到此次年会中,昨天晚上的颁奖也更能体现出大会对中国用户体验未来的关注。

记者:在澳大利亚也有这样的用户体验年会吗?
Jodie:
很遗憾,在澳大利亚没有规模如此之大的年会。虽然在我们的城市也有一些用户体验的小聚会,但是规模很小。希望我们将来也会有这样的平台,让许多用户体验行业的人群聚集起来。

记者:用户体验在澳大利亚各行业中的发展如何?
Jodie:
用会体验在澳大利亚各行业中都有深入的发展,我们起步的比较早,用户体验也比较收到各行业的重视。

记者:您也有在运营着自己的用户体验咨询公司,有接触过中国的项目吗?
Jodie:
有的,我们早先有和唐硕公司合作,一同进行了一个中国的项目,希望将来我还能参与到更多的中国的项目中。

记者:对中国用户体验行业的发展,您能给些建议吗?
Jodie:
用户体验被客户和公司接受,是需要时间来培养的,双方慢慢建立默契和信任感。等到客户和公司看到用户体验为其带来的价值,就会更加重视这个行业,用户体验也能更加深入到每个行业里面去。

更多请见:第六届中国用户体验行业大会专题

(责任编辑: 杨志鹏

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