Schumacher博士以创建优秀的用户体验为使命,他一直致力于推广全球用户体验的概念和建立全球用户体验专业化的联盟。他作为主要创始人之一建立了“用户体验联盟（UXa）”，一个用户体验咨询行业国际联盟组织。
目前，他正在编写即将由Morgan Kaufman出版社出版的《The Handbook of Global User Research》。Schumacher博士经常在美国和国际上的大型会议上进行用户体验为主题的演讲，同时他拥有多个专利，并发表过多篇专业学术文章。他的研究兴趣主要在改进一些事务处理系统方面，例如呼叫中心，后台办公系统和销售系统。除了在北京建立了尤斯贝公司，他也是美国User Centric公司的总经理。User Centric 是一家从事全球用户体验研究和设计的公司，总部设立在芝加哥。Schumacher博士在University of Illinois at Urbana-Champaign大学获得认知与实验心理学博士学位。

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