起始页

正确命名表单，确保人们从正确位置开始，除此之外，往往还要提供额外信息告诉人们如何开始。表单要求人们提供大量信息，而人们不可能有现成或大量时间填写，此时，起始页提供宝贵情境信息。

图3.2，申请Fidelity账户，起始页说明了所需账户类型、驾照、银行账户资料及其他信息来填写表单，还说明整个过程需要10-15分钟。

图3.2 http://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/2366425401
Fidelity网站起始页说明填写表单所需步骤。

不是每张表单都需要这种起始页，特别是人们能够马上给出问题答案的表单。只有需要花费大量时间填写的表单，才需要使用起始页来说明填完表单的路径，比如在线调查，比如人们填写到一半时发现有模糊信息阻碍了填写而越来越感到沮丧等等情况。