北京多媒体行业协会成立于2003年，是目前中国境内最有影响和会员数目最多的多媒体行业协会，作为个人、企业与政府和国内与国际有效的沟通管道，北京多媒体行业协会目前有怎样的发展思路呢？我们走访了北京多媒体行业协会常务副秘书长张晓峰，请他为我们介绍。

北京多媒体行业协会常务副秘书长张晓峰

视觉同盟：请您介绍一下北京多媒体行业协会的发展情况？
张晓峰：北京多媒体行业协会于2003年成立，成立伊始就受到了北京市相关部门和社会各界的关注。2004年，协会和宣武区人民政府、北京市贸促会共同承办了“第四届互联网与多媒体全球峰会”，北京市政府对此次峰会非常重视，为了筹备好此次国际会议，北京市政府和主办方FIAM（国际多媒体协会联盟）联合成立了峰会组织委员会，为峰会的成功召开打下坚实的基础。2005年，协会和ACM（美国计算机协会）第一次合作，共同与国际媒体中心主办了“MMEC2005中国多媒体产业国际研讨会暨展览会”, 邀请了包括像尼古拉斯•尼葛洛庞帝这样的国际重量级人物来演讲。这两个世界性的论坛和展览，在业界影响都很大。协会在2005、2006、2007这三年，接待了美国、日本、韩国、奥地利、新西兰等国家和地区的公司来华考查，他们的目的是在中国大陆寻找合作伙伴。我们带他们拜访了国内的很多公司，有些公司间成功地展开了合作，有些也建立了联系。2006年和2007年，我们一直在思考协会应该怎么发展。2007年上半年，我们在协调发展和规划的方向，2007年6月份，协会正式搬入了位于紫竹院路116号的嘉豪国际大厦，之后一直在筹备多媒体产业园。今年春节以后，产业园已经初具规模了。

视觉同盟：请您介绍一下协会今年的工作任务与目标？
张晓峰：今年我们具备了很好的物质条件，也是一个新的开始，可以启动一些重要的任务。第一是建立CG外包的运营中心。目前在多媒体产业园里大约有二十多家企业，占了11层楼，全部都是这方面的企业，大、中、小型都有。目前协会准备第一期以相当优惠的价格，在第3层拿出几百平米，做中小团队的孵化工位。我们提供很好的办公环境以及配套的商业运作经验，希望独立制作人和小团队，都能到这里来发展。国内实力较强的制作公司，有完成不了的业务量放在园区，可以作为孵化工位的定单，维持小团队正常的运转。同时，我们也想在国外开辟这样的运营模式，和国外合作，把一些大中型的项目拿到孵化区，让孵化区的团队联合做，把国外的定单带到国内来。在国外，企业和组织还是很愿意直接和协会交流、合作的，我们比企业有很多的优势。我们这个行业现在比较闭塞，尤其是和全球化趋势来比非常闭塞，不利于产业的发展。从2005年开始，协会计划在好莱坞设立一个办公室，作为我们行业在那边的一个窗口，无论是走出去，还是引进来，都比较方便。去年已经有一个大概固定的场所和一个专业的人员，房租和薪金我们估算了一下，大约人民币一百万左右。今年我们想把它升格成为一个独立的公司，去找业务，去发现商业机会。资金问题可以从各方面解决，希望有兴趣企业一起投资。做把窗户打开的事情，目的就是让国内外双方能有一个了解，让国外能了解我们企业到底是什么状况，产业是什么样的；我们也能了解，别人是怎么做这种生意的，起到一个互相沟通和交流的作用。
第二是希望在园区建立人力资源代理服务，为产业的从业人员提供医疗保险、社会保险、养老保险服务的渠道。这个行业流动性非常强，可能几个月就换了一批人，很多小团队不是不想给员工上保险，而是操作起来太麻烦，人员增减带来的工作量影响了正常的工作。在提供这个服务以后，公司或团队只需提供名单就行了，其它工作协会来做。这种外包模式是最合适小团队的，也算是我们为会员企业解决后顾之忧吧。人事外包也是在美国兴起的，也是一种新的服务，中国有很多公司也是在尝试，这是一个国际化的趋势。很多大的公司也在做这种服务的外包工作，我们要把这种观念引导进来，让我们也能和其他的行业一块享受这样好处。
第三，协会准备组织一个团队，去国外交流访问，安排一些商业活动，帮助会员和国外建立直接的联系。我们今年想和SIGGRAPH谈一谈，看看能不能组织我们的政府、企业还有院校三方，在SIGGRAPH年会上办一个展览。我们希望与SIGGRAPH在中国联系得更密切。
其实这几件事情是联合在一起的，互有联系、互有帮助的。
我们协会从去年的春节开始推行一个活动，选择有潜质的相关专业大学生到美国企业去实习、升级，有迪斯尼、环球影视这样的大公司。为期最短的3个月，最长的有半年到一年。我们希望被送出去学习的学生，能理解国际化、全球化协作的内涵，还有就是知道别人是怎么工作的。像这样的一个实习生的计划，全球都有，各个国家都是教育部出面，全球大概有四五十个国家参与。韩国也有，而且在他们那边学习一年，就是去打工，还有日本，美国，丹麦，欧洲这些公司，都有这种传统，我们国家以前就没有。什么是全球化？全球化不是英语学的好就行了，英语学的再好，你也是一个中国人。如果你在国外社会生活过一段时间，英语也许不像专业的那么好，但是肯定能理解他们的商业的行为。

视觉同盟：那您觉得咱们的会员，要做外包工作的话，必须具备哪些基本素质？
张晓峰：首先我觉得要有一个严谨的态度。就拿企业的资料来说吧，现在很多企业，想通过协会或者其他中介组织，跟国外的合作方建立联系，但是他们提供给资料让我们很难做，因为他们根本不知道怎么去包装自己的公司，也不知道提供什么样的东西才有价值，所以有很多东西要我们去替他们去做，而且很少有公司能做英文的介绍。没有好的渠道来互相沟通，和国外的企业第一次接触我们只能靠这份资料来介绍自己，所以咱们的企业必须把自己的第一份资料做得非常漂亮、非常完整才能产生好的效果。资料的内容可以是公司的大概状况，像原来做过的项目，这个项目用了多少人完成，雇主是什么人，做了多长时间，使用的技术是什么等等。这些都是在每个项目完成时应该做的，但咱们的企业很少去总结，要用时又无从下手。
其次是加强团队的管理。从企业的网站说起，咱们的企业做网站从技术和设计角度来说，应该实力很强了，但很多公司没有网站，或者大公司网站弄的很简单，像一间小公司，不能让人产生信任感。要知道，国外的企业不会跟小型公司合作，因为小型公司缺乏抵御风险的能力和经验，风险太高了。例如第一次交给你的任务可能完成得很好，第二次就有可能不行了。他们不会去冒这个风险，情愿花很高的价钱把任务给新西兰、澳大利亚、香港或者新加坡的公司去完成，为什么不愿意给中国大陆的公司？因为他觉得没法控制质量。他们认为我们的技术并不差，但是我们的管理和运营确实是不好。有些几个人小公司的运作，干完一个项目，连一个总结都没有。只靠经验做项目，这样就很麻烦了，每个人的经验值都不同，完成的质量和效果就会出现落差。我们现在基本没有团队管理。
还有就是语言问题。协会帮企业联络上国外的客户，最终还是要靠企业自己去接触。比如协会联系好了一个客户，企业要去国外去谈的话，至少去两个人：一个是负责市场，一个是负责技术。这两个人的专长都不一样，而且专业能力都要非常好，还要有语言沟通能力。这样的人，在中国屈指可数。
另外还有一个可怕的观念问题。从协会组织过的会议来看，国外的公司非常重视会议和展览，不管是去参展还是去参观，他们都是非常热情地参加。我们的企业不愿意参加会议，更不喜欢参加展览，因为那需要花钱。参加展览、会议，很难带来直接的收益，但是可以建立人脉关系。我们的企业呢，没有这样的想法。而且就算去参加了，都是中国人在一堆聊，外国人在一堆聊，没有互相交流，这样的话，我们的企业去了有什么意义？英国、非洲、印度的来宾，他们自己都能接触上，我们的企业为什么不行呢？其实这是我们的观念问题，没有开放和交流的思想，永远在自己的圈子里闭门造车，眼光和能力只能停留在原地；只有开放起来，看看别人是怎么做的，学习学习，才能有发展。这个行业，正处在一个蓬勃发展的时代，无论做什么，有的是机会。但不是说呆着就有机会了，要多参加会议和活动。我们这个圈子有很多相关的组织，会举办很多活动，要是不去参加，就搞不清楚会碰到哪些朋友，会给你带来什么样的机会。得去撞，得去碰，这是拓展商业人脉的机会，很重要的。为什么我们协会要做BMIA高层沙龙呢？记得以前我在软件行业的时候，在中关村有家台湾公司，它做了个沙龙，每个礼拜五晚上在海龙大厦的12层，每次规模大概50人，我去过好几次，发现其中参与者有张朝阳这样的企业高层。他去干什么？他去也是为了交流。所以我们应该向软件行业学，他们活跃得多，互相沟通、交流的机会比我们多得多，我们行业就是缺乏这种观念。现在国外的活动也很多，去的参加话，能获益良多。我们行业内很多人有这么一种想法，想不花钱就找到活。现在不是这种时候了，要么就出去开拓，要么就参加国内各种各样的活动。只靠一些朋友关系，企业规模做不了多大。
有的会员想走原创的路，但走原创的路也不是光靠在国内埋头苦干就能成功的。原创需要很多背景的资源支持，包括资金、产业、政策背景支持才能做。如果没有这些资源，还继续要走原创的路，那就是把自己放在一个乌托邦里做梦。有的企业打的是原创的旗号，钱来了就做，不来就不做，我觉得这是一种态度。不能是一边做原创，一边靠做其它的收入养原创班子，这样做没有意义，等于把钱投在无底洞里。要想清楚做完原创能把产品卖到哪儿去这个问题，要是能解决这个问题，你就去做。有人说做原创是为了宣传我们的文化。文化绝对不是说靠原创动画片（原创电影）就能宣传的，不是拿个第一，我们国家就富强了。比如今年，我们电影拿八个大奖，也不能证明我们电影有多强，不是一样的道理吗？如果基础不行，想找大树来乘凉，我觉得也乘不了。所以，就现实情况来说，做外包还是一条操作性比较强的路。

视觉同盟：协会计划如何帮助会员在市场竞争中提高竞争力？
张晓峰：协会做的只能是组织一些活动，创造条件大家互相勾通，举一些成功的案例，慢慢去跟他们接触。现在我们举办每一次沙龙，都邀请了国内行业界的领军人物来一起座谈，但是其它企业问不出什么问题来，最后好像变成了强势企业主导的一个活动。其实只要不涉及商业秘密的问题，会员可以去问，我想大家都愿意说。
另外我希望我们的企业多出去转转，尤其是国外，开拓一下自己的视野，这很重要。协会很容易接到国外的访问团到中国来，但我们的企业很少出去。例如韩国，他们来得最勤，老带企业来中国转。不管他们是不是政府补贴，至少他们是有这种意识。我们企业是自己本身的有惰性，觉得出去没用，而且费用很高。但你不是想赚他们钱吗，不了解他们怎么赚他们的钱？我一直觉得该花的钱是不能省的。

视觉同盟：您对社会上的培训机构有什么看法？
张晓峰：事实上，这个问题我们也很棘手，不知道从哪儿做起。我们这个行业和别的行业培训不一样，有些培训机构是因为公司的制作业务发展了，缺人手，所以要培训可用的人才。但是很多培训机构不是这样的，大部分课程内容都是教软件怎么使用。如果去这样的机构培训，我强烈建议大家自学，从网上Download一些教程，在家自学就行了，会操作就OK了，就是一个软件应用者。到公司去应聘，还是找不到工作，至少在回答面试官员的问题时，你可以说软件操作很熟练，非常棒。这就是一个怪圈：很多做培训的公司，是制作运营不下去的公司，根本没有做过什么好的项目，教出来的学员除了会使用软件，其它可能都不会。

视觉同盟：您觉得培训机构应该怎样培养人才？
张晓峰：首先，培训应该是有章法的，应该由项目管理者，或者项目经理来规划课程，该学什么，要学什么；培训不是单纯学习软件的操作；我觉得培训应该能做到让学员明白每一个人在整个生产流程里，不是一个大师，而是一个工人，你要做好自己的工作，而且和你的伙伴要有一个接口，这样整个流程才能衔接上。还有实习是很关键的，没有实习这一关，很难融入到企业。没有企业愿意招到人，还得重新再来一轮培训。有机会一定要去实习，比在培训班里闭门学习要有效得多。能大规模提供实习机会的，目前我国没有具备这样条件的公司。培训机构应该怎么做，现在我也没有一个清晰的思路。

视觉同盟：请您谈谈协会准备如何扩大在业界的影响力？
张晓峰：协会的想法一是搞聚会沙龙，给各会员企业制造互相交流的机会。其次是我们想通过人事外包服务汇集业界的人才。另外就是通过展览、活动这类事情，依托媒体，汇集人气，扩大影响力。我们非常想让大家都搞成很好的关系，共同聚集人气，一块把我们行业发展壮大。