2006年11月10日, 中国青年创意·设计节在青岛举行,来自美国paypal的高级研究员董建明先生做了“设计以人为本”的主题演讲,视觉同盟和董建明做了简短的交流。
董建明先生具有超过十年的用户体验研究经验。他先后在IBM,eBAY以及Paypal中担任高级研究员。他参与了很多高质量的跨国研究项目的策划和执行,并且利用了各式各样的研究方法。董建明还设计并且开发了EZSort-一个在HCI行业非常流行的卡片分析法以及丛簇分析的工具。建明拥有众多的设计专利和专业出版物,包括一本中文版的关于HCI的图书。他的研究成果曾经在大量的世界级别的会议中展示。他拥有美国普杜大学的HCI专业博士学位。
视觉同盟:以您在ebay工作的工作经历谈一下,设计对整个项目、整个产品有什么样的促进作用? 董建明:因为我在公司里面主要是负责用户体验的研究工作,我并不自己做设计,但是我跟设计的人员非常密切的交流,我们在ebay,或者在Paypal都非常重视用户的研究,去了解用户的需求,收集用户对设计的各种反馈意见等等,所以从这个角度来讲,我们是每天都在跟用户交流,我们也每天都在跟设计的人员交流,充当一个用户和设计的桥梁的作用,这是非常非常重要的。
视觉同盟:您觉得参加青年设计节诶这个活动有什么感受? 董建明:我觉得很有意思,第一次参加以设计为主题的活动,以前我参加的大部分活动和人机交互有关系,和计算机的设计有关系,和市场和用户研究有关系,这是头一次参加这个活动,我觉得非常有意思,不同的设计行业在一起,包括建筑、时尚,都在一起,互相交流设计经验,非常有意思。
视觉同盟:您觉得作为一名好的设计师,应该具有哪些方面的素质? 董建明:我觉得首先是他应该有比较丰富的设计方面的基础知识,同时又有相当开阔的视野,因为设计很多时候是要通过去看、去体会世界范围内的各种设计作品、设计理念,同时吸收中国自己的文化,然后创造出自己的风格来,这个我觉得很多是需要自身的一个提高的过程。另外从我们的角度来讲,我们也非常强调设计是如何从你的客户和你的顾客来考虑,我觉得虽然这个大致的想法大家都知道,比如你设计一个房子,肯定是让人去住,但实际上在设计里面,还是有非常多的地方,大家没有把这个摆在应有的重要的位置上。
视觉同盟:如果您招聘设计师的话,会看重哪些专业能力? 董建明:拿Paypal或ebay来说的话,IT的网页的产品,当然是非常看重他在网页设计这方面有没有经验,因为网页设计和很多其它的设计非常不一样;另外一个是看他的创造力,因为设计人员的话,我觉得最关键的还是创造力,就是他能够想问题有各种好的想法出来,能不断地跟上设计的一些潮流,这也是非常重要的。
 合影(左到右):Paypal高级研究员董建明先生、视觉同盟副主编樊鹏
|