当国际标准ISO 9001:2026将用户体验纳入质量管理体系的全流程，当工业和信息化部信息技术与电子产品用户体验标准化技术委员会（MIIT/TC7）在今年春天正式成立，用户体验这项工作，正从企业的内部实践，逐步走向跨领域协同的通用语言，走向国家标准化体系的舞台中央。

用户体验大会自2013年创办以来，已陪伴体验从业者走过十三年，在MIIT/TC7正式成立的首年，我们希望通过一场务实而深入的活动，让标准研制者、产业实践者与学术研究者坐在一起，面对面地交流进展、碰撞思路、形成共识。为此，中国电子质量管理协会、MIIT/TC7、中国电子技术标准化研究院定于2026年9月21日至23日，在江苏无锡融创施柏阁酒店，举办第十四届用户体验大会暨MIIT/TC7“标准周”系列活动。本届活动以“标准领航、生态共创”为主题，我们诚挚邀请您前来，与来自政产学研各界的同行者，共话体验，共商标准，共建生态。

三天时间，我们这样安排

9月21日，是标准工作的“前置日”。

MIIT/TC7筹建的工作组将召开内部预备会议，涵盖体验测评、视听体验、金融科技、无障碍体验等方向。这是标委会成立后首次的工作组筹备交流，无论您关注哪个细分领域，都可以在这里找到对应的技术归口，了解标准研制的最新计划，也欢迎您带着实践中的问题与思考，参与这场前置讨论。

9月22日，是思想碰撞的“主题日”。

主会场将邀请工业和信息化部、江苏省、无锡市有关领导出席会议并致辞，特邀院士专家做报告，清华大学、江南大学、南京艺术学院、浙江工业大学等高校专家分享前沿洞察，Rokid、TCL、海信、天翼云、TCL、浦发银行、一汽红旗、数字认证、中汽信息科技、360、vivo等机构分享企业实践。

会议将集中发表一批重要成果，包括《工业和信息化部信息技术与电子产品用户体验标准体系建设指南》《2026中国体验经济发展报告》《2026用户体验创新实践案例集》，以及《用户体验 教育智能化产品质量评价要求》《用户体验 汽车抗晕动技术多场景测试规范》《用户体验 SQD背光液晶电视高画质技术规范》等三项团体标准。其间还将举行用户体验标准化生态圈共建仪式，邀请全国信标委用户界面分委会、人类工效学标委会、服务标委会，以及全国信标委用户界面分技术委员会、全国人类工效学标准化技术委员会、全国服务标准化技术委员会，工业和信息化部人工智能标准化技术委员会、制造业中试标准化技术委员会、物联网标准化技术委员会、脑机接口标准化技术委员会、科技服务业标准化技术委员会、人形机器人与具身智能标准化技术委员会、绿色低碳标准化技术委员会、安全应急装备标准化工作组、服务型制造标准化工作组等相关标委会参加，见证跨领域协同生态的启动。

9月23日，是垂直深耕的“专题日”。

这一天，大会将打开七扇不同的门，您可以根据自己的专业方向自由选择：

人工智能赋能体验洞察专题会议，众言科技、华润万象生活、华厦眼科集团等行业代表将探讨大模型与洞察智能如何重塑客户体验管理。

体验测评标准化专题会议，中国标准化研究院、天津师范大学、上海交通大学、湖南大学等机构学者将从人因工程到智能测评，梳理方法论与标准路径；

智能交互专题会议，北京邮电大学、中国移动、同济大学、北京航空航天大学、江南大学、上海交通大学、阿里巴巴等学界与产业代表将聚焦6G沉浸交互、多模态语音、数字人适配性交互等前沿议题；

金融科技体验创新专题会议，中国工商银行、中国邮政储蓄银行、平安银行、蚂蚁集团、Pixso、易享科技等机构将分享金融大模型与体验设计的融合实践；

云智算赋能体验创新专题会议，阿里云、华为云、移动云、天翼云、硅基流动、Pixso、北京大学、东华大学等云智算与学界专家将共同探讨云计算与智能算力如何驱动体验创新；

音视频用户体验标准专题会议，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商，联合UWA联盟、中国信通院、广电规划院、上海交通大学、河南大象元、元响科技等产业链企业将围绕超高清视频体验标准体系建设展开深度对话；

自然光显示技术专题会议，中国标准化研究院、BOE、TCL、爱色丽潘通、SGS等显示技术与测评机构将从色彩科学、显示技术到第三方测评认证，探索视觉体验的新边界。

为什么值得来？

用户体验大会已连续举办十三届，走过北京、杭州、广州、厦门、青岛、成都、南京、宁波、海口等地。十三年来，大会累计研制发布三十五项团体标准，培育体验职业技术人才一万八千余名，带动技术方案与测评工具在近千家企业落地应用，支撑八份全国政协提案，孵化用户体验服务机构重点“小巨人”企业1家，“小巨人”企业2家及省级专精特新企业16家，助力MIIT/TC7标委会正式成立，促成高校智能交互设计专业的开设。

这些数字背后，我们更看重的是一件事：这里始终是一个让体验从业者彼此看见、让实践与标准相互靠近的平台。您在这里听到的不是遥远的概念，而是同行者正在经历的真实挑战与解法；您在这里建立的联系，将成为标准研制路上的同行者、产学研合作的伙伴、技术难题的解题搭档。

本届大会席位有限，请您尽早与我们联系，确认参会意向。

联系人：

李强 18600884856

王浩森 16639792686

用户体验大会演讲嘉宾申请、专题会议申报、会议合作，咨询负责人：王浩森 16639792686（同微信）

工业和信息化部教育与考试中心“高级用户研究工程师”培训，咨询负责人：李强 18600884856（同微信）

用户体验相关团体标准、行业标准等标准业务，咨询负责人：李刚 18601193237（同微信）