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第六届中国用户体验行业大会演讲安排内容:电子商务网站的用户体验, 穿过一团名为[携程]的迷雾
作者: 第六届中国用户体验行业大会组委会 来源: 视觉同盟 时间: 2009年11月25日

演讲人     马长昆   
语言       中文
时间       2009-11-15 1:30pm-5:30pm
地点       华亭宾馆 荟萃厅4号厅

内容简介 
1.    关于用户体验, 你是否觉得推广起来困难重重, 尤其是, 董事长的观念和你不一致时, 是否, 每次的说服工作都让你崩溃.
2.    关于用户体验的方法和理念, 你是否觉得处处存在冲突和矛盾, google美女副总裁和设计师之争, 你站在哪一端?
3.    流程化, 制度化之后, 是否限制了我们的效率和创意?
4.    作为一个雄心勃勃的用户体验专家或者爱好者, 你觉得只有投身大型组织, 才有机会推动这项工作, 但是, 大型组织中有那些固有的困难, 我们的对策又是什么呢?
5.    一家极端流程化的公司, 和一家极端没有流程的公司, 为什么在用户体验方面会面临同样的问题呢?

适用对象:
1.    公司管理人员、
2.    产品部门管理人员、
3.    研发管理人员、
4.    UCD/UED管理人员、
5.    市场及业务人员、
6.    及其他用户体验相关从业人员

参与者获益:
1.    掌握推广UED的整体思路.
2.    了解UXP.
3.    分步骤, 分阶段的规划自己的UE推广工作, 更好的消解阻力.
4.    获得并掌握各种UE推动力, 用充足的火力为UE加油.
5.    设计出切合实际, 并且激发灵感, 提升工作效率的流程.

课程大纲:
1.    推广的困难, 和通常的迷思
2.    方法和理念, 推动UE的重型武器
       实验研究方发的要点
       调研方法的要点
       数据测算方法
       推广过程中要瞄准什么样的目标?
       主要目标和次要目标
       和老板的目标保持一致, 如何做到?
3.    uxp与人力资源
       什么样的人适合什么样的岗位
       专业性岗位和管理岗位
       合理的人力配置
       需要熟练工吗?
       如何保证创意
       如何让你的产品有风格?
 

更多请见:第六届中国用户体验行业大会专题

(责任编辑: chenqian

作品欣赏

  • D&AD创意奖平面设计类包装作品
  • Free Rabbit图标设计
  • 智利Mauricio Cancino概念设计
  • 葡萄牙09FDIP公共中心
  • 躺着的艺术雕塑公共座椅设计
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