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第六届中国用户体验行业大会论坛:创新的用户研究—超越用户测试
作者: Jodie Moule 来源: 视觉同盟 时间: 2009年11月25日

演讲人     Jodie Moule   夏方昱   
语言      中英文
时间     2009-11-13 1:30pm-5:30pm
地点     
内容简介 简介:
显然,现在我们已经超越了纯评估范式的'可用性';可用性现在是所有技术的营养因素。
我们开始了解趣味性和娱乐性在交互中的作用——但当我们经常感到“没有时间”,并且客户看不到较长时间情景研究对更好理解用户真实世界的价值时,我们该怎么做?
我们如何充分考虑到这一心理空间自来水当我们根据'没有时间'和客户,觉得他们就是不看效益压力往往冗长的背景研究,使我们能够更好地挖掘用户的一天到今天的世界。
Jodie和夏方昱将带你通过一些简单有效的小方法扩展你目前的方法,捕捉用户生活中的小片段,这种方法可作为传统的用户测试的扩展。这个做法就是通过让用户来实验室之前做好功课及'预先测试'相关活动,以此从用户处多获得一些信息。这样一来,我们可以较为深入挖掘到他们的心理构架;我们能够获知什么影响他们的日常生活,更多地了解他们如何看待这个世界、什么让他们烦心;我们能够更好地设计和建造环境以满足他们的需要。
工作坊特点:
本工作坊可以使得你在于用户接触时获得更多信息,并将此转化为有用的产品设计见解,这一点,传统研究单独无法做到的。
参与者收获:
1. 可以直接带回这个简单有效的方法,且可以立即投入使用
2. 通过来自澳大利亚和中国本土的案例研究获得的知识(例如,Telstra,RealEstate.com.au,Trading Post)
3. 学会如何在研究及基于用户的交互设计中“挖深一点“
4. 在你的公司中应用现在这种新方法的清晰轮廓
目标听众:
当前从事产品用户体验研究的各种人员
形式:
演示和案例研究
个人及小组练习
以组为单位的成果展示评估
讨论与思考

更多请见:第六届中国用户体验行业大会专题

(责任编辑: 刘彤彤

作品欣赏

  • 阿迪达斯“Ultra Boost X”鞋包装设计
  • D&AD创意奖平面设计类包装作品
  • Free Rabbit图标设计
  • 智利Mauricio Cancino概念设计
  • 葡萄牙09FDIP公共中心
  • 躺着的艺术雕塑公共座椅设计
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